INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI (INFORMATIVA PRIVACY) FIDELITY CARD

 

CHI SIAMO

Il Circuito Mangia nel vallo e Vinci (d’ora in poi “Circuito”) e la società Tde Srl (d’ora in poi “TDE”), entrambi con sede in Via Tressanti n 81 (SA), nello svolgimento della propria attività pongono la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali della propria clientela.
I Contitolari sono congiuntamente titolari del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la Fidelity CARDTalento (d’ora in poi la “Card”) che è la carta fedeltà con cui si intende ricompensare i clienti dei Ristoranti aderenti al Circuito e quelli di Tde che frequentano le attivita’ convenzionate, offrendo l’opportunità di usufruire di servizi privilegiati e di vantaggi esclusivi. In particolare, la Card consente al cliente di accumulare punti che si possono convertire in vantaggi in termini di sconti sull’acquisto di beni e/o servizi, promozioni, servizi presso le attivita’ che aderiscono al Circuito ovvero di cui TDE è proprietaria.
L’elenco delle Attivita’ che aderiscono al Circuito e che accettano il programma fedeltà è disponibile sul sito www.mangianelvalloevinci.it.

QUALI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:
Dati di contatto – informazioni relative al nome, sesso, indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail, codice fiscale.
Altri dati personali – informazioni che ci fornisci in merito al luogo e data di nascita, alla tua educazione o situazione professionale, ed al volume di spesa globale progressivamente realizzato (senza, cioè, riferimenti di dettaglio ai singoli prodotti). Interessi – informazioni che ci fornisci in merito ai tuoi interessi, abitudini, scelte di consumo.
Social Log-In – informazioni relative al tuo account Social nonché gli altri dati da te conferiti al Social Network utilizzato per effettuare la registrazione al Sito al fine di attivare la Fidelity Card. Tali informazioni possono essere comunicate in base alle preferenze sulla privacy che tu ha impostato su tale Social Network.
Utilizzo della Card – informazioni relative alle modalità con cui utilizza la Card, apre o inoltra le nostre comunicazioni, aderisce agli inviti, ecc…

COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I Contitolari raccolgono i Tuoi dati personali per il rilascio della Card nelle seguenti circostanze: se ti registri al sito web / scarichi la nostra APP fruibile mediante apparati smartphone, per avere la Card dematerializzata; se ti registri al sito web per attivare la card fisica rilasciata sul ristorante.
Se ci fornisci dati personali per conto di qualcun altro, devi assicurarti, preventivamente, che gli interessati abbiano preso visione della presente Informativa Privacy.
Ti preghiamo di aiutarci a mantenere aggiornati i Tuoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica.

PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI

Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali come di seguito descritti.

a) Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per l’emissione della Card
I Contitolari raccolgono:
- i Tuoi Dati di contatto per l'attivazione della Card
- gli Altri Dati Personali per consentirti di usufruire dei vantaggi (bonus, sconti, ecc.) connessi alla Card.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per rispondere alle sue richieste; in difetto non potremo darvi corso.

b) Marketing per rispondere alle Tue esigenze e per fornirti offerte promozionali anche in linea con le Tue preferenze I Contitolari potrebbero trattare i Tuoi Dati di contatto per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, diretta ad informarti su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Tu ci rilasci apposito consenso e nei limiti di quanto descritto nella relativa formula.
I Contitolari potrebbero, altresì, trattare i Dati di contatto, gli Interessi, gli Altri dati personali e l’Utilizzo della Card, per inviarti comunicazioni commerciali in linea con le Sue preferenze, sulla base di uno specifico profilo cliente, ove Tu ci rilasci ulteriore apposito consenso e sempre nei limiti di quanto descritto nella relativa formula.
Presupposto per il trattamento: il consenso. Il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento cliccando il seguente LINK

c) Comunicazione alla società Tde srl per finalità di marketing.
I titolari potranno trattare i Tuoi Dati anche per gli altri brand , nonché comunicare i Tuoi Dati di contatto alle Società del Gruppo Tde,i cui estremi sono disponibili in ogni momento cliccando il seguente LINK, per loro finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, dirette ad informarti su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Tu ci rilasci apposito consenso e nei limiti di quanto descritto nella relativa formula.
In tal caso, la Società TDE tratteranno i Tuoi dati quali autonomi titolari del trattamento. Presupposto per il trattamento: il consenso; il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento cliccando il seguente LINK.

d) Invio di comunicazioni commerciali ai sensi dell’art. 130, 4° comma, del Codice Privacy (cd “Soft Spam”)
I Contitolari potranno altresì trattare i Dati di contatto, ed in particolare l’indirizzo email da te fornito nel contesto della vendita dei nostri prodotti, per l’invio di comunicazioni promozionali aventi ad oggetto prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita, ai sensi e nei limiti consentiti dall’art. 130, comma 4 del Codice Privacy (D. Lgs. n. 196/2003, come modificato dal D.Lgs 101/2018). Presupposto per il trattamento: legittimo interesse del titolare a mantenere un efficace rapporto commerciale.

e) Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti per adempiere un obbligo legale, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria
I Contitolari potrebbero trattare i tuoi dati personali per adempiere un obbligo legale (ad esempio, finalità amministrativo-contabili) e/o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria.
Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, cui la Società è obbligata a ottemperare/legittimo interesse di difendere un proprio diritto.

COME MANTENIAMO SICURI I TUOI DATI PERSONALI

I Contitolari utilizzano una vasta gamma di misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Tuoi dati personali.
Tutti i Tuoi dati personali sono conservati sui nostri server sicuri (o copie cartacee sicure) o su quelli dei nostri fornitori o dei nostri partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori o partner commerciali).

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Conserviamo i Tuoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo, tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
Limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per finalità rilevanti.
I Tuoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:

a) Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per l’emissione della Card: i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni.

b) Finalità di marketing anche profilato: i dati personali trattati per finalità di marketing potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni); per la finalità di marketing profilato saranno, invece, conservati per 12 mesi.

c) Comunicazione alle Società del Gruppo per finalità di marketing: i dati personali trattati per finalità di marketing potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni).

d) Finalità di soft spam: i dati personali trattati per questa finalità saranno conservati non oltre i successivi 24 mesi dalla Tua ultima interazione con noi, fatto sempre salvo il Tuo diritto di opporsi in qualunque momento.

e) Nel caso di controversie: nel caso in cui sia difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Tuoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.

CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I SUOI DATI PERSONALI

Ai Tuoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati (appartenenti alla funzione marketing e IT), nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi connessi alla Card.
Ti preghiamo di contattarci , se desideri chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i dati.

CONTATTI

I dati di contatto dei Contitolari del trattamento qualora avesse domande in merito al trattamento da parte nostra dei Tuoi dati personali, Ti preghiamo di utilizzare il web form “privacy” presente alla sezione “contatti” del sito (https:// www.cardtalento.it ) ovvero di contattare il numero di telefono 0975 030501, chiedendo del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL TUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

A certe condizioni hai il diritto di chiederci:
l’accesso ai Tuoi dati personali;
la copia dei dati personali che ci hai fornito (c.d. portabilità),
la rettifica dei dati in nostro possesso;
la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non avessimo più alcun presupposto giuridico per il trattamento;
la revoca del consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;
la limitazione del modo in cui trattiamo i Tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa vigente.

Hai, inoltre, il diritto di opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei Tuoi Dati Personali basato sul legittimo interesse, salva l’esistenza di motivi legittimi. Qualora i Dati Personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali che Ti riguardano effettuato per tale finalità. L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui esercitassi uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Tu sia legittimato ad esercitarlo e ti daremo riscontro, di regola, entro un mese.

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Tuoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desideri, potrai proporre reclamo all’autorità responsabile della protezione dei dati, Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando gli estremi di contatto reperibili sul sito www.garanteprivacy.it o adire le competenti sedi giudiziarie.